Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "98win6" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 98win6 và toàn bộ đội ngũ vận hành, quản lý hệ thống.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 98win6.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống 98win6 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 98win6 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, lô đề và các dịch vụ liên quan.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp tiền hoặc bất kỳ phần thưởng nào khác được 98win6 cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

2 Điều Kiện Tham Gia Và Đủ Điều Kiện Sử Dụng

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98win6, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 98win6.
• Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên hệ thống 98win6.
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và thuộc về chính bản thân mình.

98win6 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3 Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 98win6. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.

3.1. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng để phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.

3.2. Xác Minh Tài Khoản (KYC)

98win6 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (hai mặt).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

98win6 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2. Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.

• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 98win6.
• 98win6 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• 98win6 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4.3. Phí Giao Dịch

98win6 không thu phí đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với giao dịch rút tiền, phí có thể được áp dụng tùy theo phương thức và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

5 Quy Tắc Cá Cược Và Giải Quyết Tranh Chấp

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 98win6 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino, nổ hũ, đá gà, lô đề). Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 98win6 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Quyết định của 98win6 trong việc giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống từ phía 98win6.

6 Khuyến Mãi, Thưởng Và Điều Kiện Vòng Cược

98win6 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• 98win6 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình đặt cược theo quy định.
• 98win6 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 98win6:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi thông qua việc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc các chiến thuật tương tự.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 98win6.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của 98win6.

8 Bảo Mật Tài Khoản Và Mật Khẩu

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 98win6 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 98win6.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 98win6 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

98win6 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

98win6 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

Người dùng có thể sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau đây trên nền tảng 98win6:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 98win6 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 98win6 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 98win6.
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà không phải do lỗi của 98win6.

Dịch vụ của 98win6 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

11 Chấm Dứt Và Đóng Tài Khoản

11.1. Người Dùng Chủ Động Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị tịch thu.

11.2. 98win6 Chấm Dứt Tài Khoản

98win6 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12 Thay Đổi Điều Khoản Và Luật Áp Dụng

98win6 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến tài liệu này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.